Lorsque vous vous inscrivez au Club France Loisirs, vous avez un contrat de deux ans qui est automatiquement renouvelé dès qu’il arrive à échéance. Vous n’avez donc pas besoin de chercher à renouveler cet abonnement avant qu’il ne le soit. Il est pourtant bien possible de résilier son abonnement au Club France Loisirs.
Vous pouvez donc résilier l’abonnement au moment où il arrive à échéance. Mais en dehors de cette option, vous pouvez résilier ce contrat pendant qu’il est toujours actif. Vous aurez quand même besoin pour y arriver d’un motif légitime qui est bien défini par la loi.
Comment résilier France loisir : Je vous indique comment procéder.
Vous aurez impérativement besoin de rédiger une demande de résiliation, que vous devrez adresser au siège du Club France Loisirs. Je vous invite à y inscrire votre motif et à y joindre des justificatifs si c’est possible. Votre requête sera alors traitée.
Résilier l’abonnement France Loisirs
Vous êtes déjà membre du club France Loisirs et vous souhaitez mettre fin à votre contrat « Carte Passion » ou « Pass-lire », par exemple ? Découvrez les étapes exactes pour résilier l’abonnement. lettres de résiliation, adresse de résiliation France Loisirs service de résiliation en ligne.
Les offres France Loisirs
France Loisirs est un club qui propose des livres à ses adhérents. En tant qu’éditeur, il est en mesure de proposer des livres à moindre coût en les publiant en réédition.
Les anciens contrats France Loisirs proposés en boutique lient les clients pendant deux ans, en achetant généralement trois livres tous les trois mois. Il s’agit d’un contrat à renouvellement automatique qui implique que, sans aucune implication de votre part, vous serez tenu, plusieurs années de suite, d’acheter un livre par saison.
L’abonnement Carte Passion le plus récent ne nécessite pas d’engagement dans le temps, mais il comporte un engagement d’achat d’au moins un produit par catalogue, dans la limite de 5 catalogues par an. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment après avoir acheté 8 articles (et au moins un par catalogue, dans la limite de cinq catalogues par année civile).
Le nouvel abonnement avec prélèvement automatique mensuel est assorti d’un compte que vous pouvez utiliser pour acheter des livres. Cet abonnement n’est pas une garantie en termes de temps ni d’achat selon les conditions d’adhésions.
Selon les conditions générales de vente de France Loisirs, dans les 14 jours suivant la réception de votre premier achat, vous avez la possibilité d’utiliser votre droit de rétractation pour mettre fin au présent contrat et vous libérer de votre obligation (article L121-21 du Code de la consommation). En cas de circonstances particulières (chômage ou maladie, modifications du contrat par France loisir et france loisirs, etc. ) Vous n’avez pas la possibilité de résilier le contrat, et vous devez attendre son expiration pour refuser le renouvellement automatique. Pour cela, il faut envoyer une lettre recommandée, avec accusé de réception qui est envoyée au plus tard 2 mois avant la date d’expiration.
Nous vous proposons un exemple de lettre de résiliation ainsi que notre adresse de résiliation France Loisirs. Nous proposons également un service de résiliation en ligne pour résilier vos abonnements France Loisirs
Résiliation sur internet
par courrier recommandé France Loisirs
Droit de rétractation France Loisirs
Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement dans les 14 jours suivant la date de réception de votre premier achat. Il suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse de résiliation France Loisirs. Vous pouvez utiliser le formulaire de résiliation fourni avec France Loisirs ou notre modèle de résiliation en ligne.
Vous disposez de 14 jours à compter de la date d’annulation pour échanger les livres qui n’ont pas été endommagés. La procédure de retour peut être effectuée par colissimo. Elle sera à votre charge. Pour le cas particulier des DVD et CD, vous devez garder à l’esprit qu’ils ne peuvent être ouverts.
Vous recevrez de France Loisirs le remboursement des frais que vous avez engagés dans les 14 jours suivant le retour de vos articles.
Exemple : Anaïs est en ligne et s’abonne à France Loisirs le 1er octobre et reçoit sa première commande de trois livres le 10 octobre. Elle a la possibilité de résilier son abonnement jusqu’au 24 octobre inclus, date de l’envoi qui est la date de l’envoi (une preuve de dépôt est requise pour les envois en recommandé). Si elle décide d’annuler son abonnement le 20 octobre, par exemple, elle dispose de 14 jours, c’est-à-dire jusqu’au 3 novembre, pour retourner le produit.
A noter que les adresses de retour et de résiliation diffèrent en cas de rétractation
- France Loisirs – Vepex 5000 – 62070 Arras Cedex 9
- Pour la Guadeloupe et la Guyane : France Loisirs – CS 90004 – 97196 Jarry Cedex
- Pour la Martinique : France Loisirs – CS 50807 – 97244 Fort-de-France Cedex
- Pour la Réunion : France Loisirs – CS 83002 – 97743 Saint-Denis Cedex 9
- Pour le retour des articles (vous pouvez retourner les articles chez le détaillant) :
- France Loisirs – Service Expeditions – 62070 Arras Cedex 9
- Pour la Guadeloupe et la Guyane : France Loisirs – CS 90004 – 97196 Jarry Cedex
- Pour la Martinique : France Loisirs – CS 50807 – 97244 Fort-de-France Cedex
- Pour l’île de la Réunion : France Loisirs – 57 Rue PASTEUR 97400 ST Denis
Attention, les DVD, CD, et Blue-Ray dont l’emballage d’origine a été ouvert ne peuvent être retournés, conformément à la législation (article L. 211-28 du Code de la consommation).
Il existe des raisons d’arrêter le service à tout moment
Pour résilier et être libéré de l’obligation d’acheter un livre tous les trois mois, ce qui représente une somme d’argent énorme pour vous, vous devez justifier votre résiliation par une raison valable. Une raison valable peut être un événement imprévisible au moment de la signature du contrat qui empêche le renouvellement de votre abonnement. Vous pouvez résilier votre contrat avant la date d’expiration.
Quant aux motifs légitimes, prévus par le code de la consommation et l’ordre juridique, nous avons le chômage (licenciement en cas de conclusion d’un contrat à durée indéterminée) ou le fait de se trouver dans un pays étranger et la détention dans un établissement pénitentiaire, le surendettement ou l’hospitalisation qui dure plus de trois mois et le décès d’une personne ou la faillite personnelle. Les modifications apportées aux contrats, comme l’obligation d’acheter un livre mensuel, peuvent également constituer une raison valable de résiliation. Si vous pensez qu’il existe une autre raison de résilier votre contrat, prenez contact avec France Loisirs. Faites-vous conseiller par une association de consommateurs comme Que Choisir ou 60 millions de consommateurs. Si vous ne parvenez pas à vous mettre d’accord lors d’un entretien avec France Loisirs, il appartiendra à un juge de décider si votre demande est valable.
Veillez à joindre à la lettre de résiliation les preuves de votre situation.
Adresse de résiliation de France Loisirs
France Loisirs
Service Adhérent
Vepex 5000
62070 ARRAS Cedex 9
Attention, l’adresse d’annulation est différente en Guadeloupe, Martinique et Réunion :
- Pour la Guadeloupe et la Guyane : FRANCE LOISIRS – CS 90004 – 97196 Jarry Cedex
- Pour la Martinique : FRANCE LOISIRS – CS 50807 – 97244 Fort-de-France Cedex
- Pour l’île de la Réunion : FRANCE LOISIRS – CS 83002 – 97743 Saint-Denis Cedex 9
Coordonnées du service client France Loisirs
- Par téléphone : (0 320 177 552) (prix des communications locales) du lundi au vendredi de 8h à 19h le samedi de 9h à 19h.
En magasin
- par fax au 03.21.79.56.50
- par courrier à France Loisirs, VEPEX 5000 et 62070 ARRAS CEDEX 9.
Exemple de lettre de résiliation de France Loisirs
Vous pouvez copier et coller ce modèle
[Prénom (Nom) :
[Votre adresse]
[Numéro de contrat France Loisirs] :
France Loisirs
Service aux membres
Vepex 5000
62070 ARRAS Cedex 9
[Lieu, date] :
Objet : Fin du contrat France Loisirs
LETTRE RECOMMANDÉE AVEC ACCUSÉ DE RÉCEPTION
Madame, Monsieur
Par la présente, je vous informe que je souhaite mettre fin à mon abonnement France Loisirs.
Je vous remercie de vérifier par retour le cachet de la poste de la fin du contrat, ainsi que de confirmer que ma demande a été prise en compte.
Je vous remercie, Madame Monsieur, du message de mes meilleurs vœux.
Annuler votre abonnement à France Loisirs Plus
Vous êtes membre du club France Loisirs et vous avez souscrit au programme « France Loisirs Plus ». Ce programme, réservé aux membres du club France Loisirs, permet aux adhérents de bénéficier de promotions et d’offres spéciales de différents partenaires. Lisez notre guide détaillé sur la résiliation de votre offre France Loisirs Plus pour plus d’informations.
Annuler ou modifier une réservation que vous avez effectuée auprès de France Loisirs Vacances
France Loisirs Vacances propose des locations pour les week-ends et les vacances. Consultez notre site web dédié pour plus d’informations.
Il existe deux choix d’options « Eco Unlimited » et « Rapido Unlimited ».
Ces options permettent, après paiement d’une cotisation annuelle, d’être livré sans frais, soit par colis standard (Forfait eco Illimite), soit par Colissimo (Rapido Illimite). Le contrat est de 12 mois d’engagement, et il est renouvelé automatiquement. Vous avez la possibilité de le résilier en exerçant votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la date d’enregistrement. En cas de motif légitime, tel que le décès ou l’invalidité du titulaire, ou la résiliation de votre contrat France Loisirs, vous devez patienter jusqu’à la fin du contrat. La résiliation doit se faire dans un délai d’un mois avant la date d’échéance du contrat.
Questions/Réponses
Quels sont les engagements de France Loisirs, mon abonnement sera-t-il résilié si je ne les respecte pas ?
Cela dépend de la formule que vous avez choisie. Dans le cas d’un abonnement « Carte Passion », vous êtes tenu d’acheter au moins un article par saison (livre ou CD, DVD, etc.). Si vous ne sélectionnez aucun des articles, vous recevrez le livre choisi de France Loisirs. Il n’y a aucune obligation d’acheter l’abonnement « Passe lire ».
Puis-je échanger un produit et à quelle adresse ?
Vous disposez d’un délai de quatorze jours pour envoyer votre livre comme, par exemple, à FRANCE Service Expéditions par LOISIRS (62070) ARRAS CEDEX 9.
Où puis-je trouver mon numéro d’abonné ?
Il se présente sous la forme x/xxxxxxxxx, où le x représente un numéro et figure sur votre carte, par exemple.
